Política de Cambios & Devoluciones
Proceso para realizar cambios y devoluciones:
- Todos los productos que adquieras a través de https://www.sonbiconasjoyas.com.ar se pueden cambiar en un plazo máximo de treinta (30) días corridos o devueltos en un plazo máximo diez (10) días corridos a partir de la fecha de recepción del pedido según Ley de defensa del consumidor 24.240, Art. 4 y 9
- Para solicitar el cambio y realizar la devolución , te pedimos que te comuniques a [email protected] indicando que querés hacer un cambio o devolución y a la brevedad nos vamos a comunicar con vos.
- Para realizar el cambio vamos a solicitarle el número de orden, recibido por email el día que se efectúo la compra.
- Recordá que el producto debe estar en la mismas condiciones que fue enviada, con etiqueta y en lo posible dentro de su packaging original para protegerla.
Envío
- Una vez iniciado el proceso de cambio y luego de haber sido coordinado con SON BICONAS, acércate a la sucursal de Correo más cercana a tu domicilio y envía el paquete a la dirección indicada.
- En caso de que desees llevar el pedido personalmente al showroom,se coordinará con cita previa.
- El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente, ese valor regirá al momento del cambio, no el del producto al momento de solicitarlo.